Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles conformément au RGPD
La présente politique de confidentialité décrit comment Raise Me Up Media SASU (« nous », « notre », « Raise Me Up Media ») collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679).
1. Responsable de traitement
Raise Me Up Media SASU
21 Rue Boecklin, 67350 Niedermodern, France
SIRET : 948 679 485 00011
Représentée par Jean Yoder, Président
Contact RGPD : rgpd@raisemeupmedia.com
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
Données de contact (formulaire & Cal.com)
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, fonction, message. Collectées via le formulaire de contact et la prise de rendez-vous Cal.com.
Données du quiz (Typeform)
Réponses au quiz de qualification : secteur d'activité, chiffre d'affaires, budget marketing actuel, objectifs de croissance, canaux utilisés.
Données analytics
Adresse IP (anonymisée), navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de visite, source de trafic. Collectées via Google Analytics.
Données marketing
Données de conversion et de remarketing collectées via Meta Pixel et Google Ads pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.
3. Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes de contact et planifier des rendez-vous
- Qualifier votre projet marketing via le quiz
- Établir et exécuter un contrat de prestation de services
- Améliorer l'expérience utilisateur de notre site web
- Mesurer la performance de nos campagnes publicitaires
- Vous adresser des communications marketing (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales et comptables
4. Base légale
Consentement (article 6.1.a RGPD) : Cookies analytics et marketing, newsletters, quiz de qualification.
Exécution du contrat (article 6.1.b RGPD) : Traitement nécessaire à la prise de contact, à l'établissement de devis et à l'exécution des prestations marketing.
Intérêt légitime (article 6.1.f RGPD) : Amélioration de nos services, sécurité du site, prospection commerciale B2B.
Obligation légale (article 6.1.c RGPD) : Conservation des factures et documents comptables.
5. Sous-traitants et destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec les sous-traitants suivants :
| Service | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| Vercel | Hébergement du site web | USA (CCT) |
| Google Analytics | Mesure d'audience | USA (CCT) |
| Google Ads | Suivi des conversions publicitaires | USA (CCT) |
| Meta Pixel | Suivi des conversions et remarketing | USA (CCT) |
| Cal.com | Prise de rendez-vous | USA (CCT) |
| Typeform | Quiz de qualification | UE (Espagne) |
CCT = Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection adéquat pour les transferts hors UE.
6. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de contact et prospects | 3 ans après le dernier contact |
| Données clients (contrats) | Durée du contrat + 5 ans (prescription civile) |
| Factures et données comptables | 10 ans (obligation légale) |
| Cookies analytics | 13 mois maximum |
| Logs techniques | 1 an |
7. Vos droits
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection
- Droit à la limitation : limiter le traitement dans certains cas prévus par le RGPD
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : rgpd@raisemeupmedia.com
Nous répondons à toute demande dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.
8. Cookies
Nous utilisons trois catégories de cookies :
Cookies nécessaires
Toujours actifsEssentiels au fonctionnement du site : sécurité, préférences de cookies, navigation. Ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytics
Soumis au consentementGoogle Analytics (GA4) pour comprendre comment vous utilisez notre site : pages visitées, durée de visite, source de trafic. Durée : 13 mois maximum.
Cookies marketing
Soumis au consentementMeta Pixel et Google Ads pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et vous proposer des publicités pertinentes.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos mesures incluent notamment :
- Chiffrement des communications (HTTPS / TLS)
- Hébergement sécurisé sur Vercel avec CDN mondial
- Contrôle d'accès strict aux données internes
- Sensibilisation de l'équipe aux bonnes pratiques RGPD
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés malgré notre réponse, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
11. Mise à jour de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via notre site web. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 10 février 2026